Угода про безпеку та екологію

Оновлено: 6 січня 2023 року

ВСТУП

1. ОГЛЯД

1.1. Ця угода про екологію і безпеку («SEP»), підписана Службою безпеки GGPoker («Служба безпеки»), має бути прочитана Вами, Кінцевим Користувачем («Користувач»), перед тим, як приступити до гри в Румі GGPoker («Послуги») і Мережі GGPoker («Мережа»). Ваше рішення грати в Мережі GGPoker є підтвердженням згоди з усіма умовами SEP.

1.2. Принцип GGPoker полягає в тому, що здорова і безпечна екологія в Мережі має першорядне значення для забезпечення комфорту гри в покер в Мережі GGPoker. Надання безпечних і надійних умов для здоров’я і безпеки навколишнього середовища. В описаних нижче пунктах перераховано: що саме нами відстежується, як саме контролюється, і які дії можуть бути зроблені адміністрацією Мережі GGPoker з метою захисту екології покеру в Мережі.

1.3. Ми залишаємо за собою право вносити несуттєві зміни до SEP. Якщо ми внесемо суттєві зміни до SEP, ми попередимо вас про такі зміни до того, як вони набудуть чинності. Про суттєві зміни буде повідомлено вам електронною поштою разом із підсумком істотних змін до цих Умов. Під час входу ви також отримаєте спливаюче повідомлення із вказівкою переглянути повністю оновлений SEP. Після перегляду оновлених положень та умов вам буде запропоновано «Погодитися» з оновленим SEP, щоб продовжити користуватися нашими послугами. Продовження використання служб після сповіщення про суттєві зміни та після того, як ви погодитеся з оновленим SEP, буде вважатися нами згодою зі змінами.

2. ДІЇ ПРИ ПОРУШЕННІ SEP

2.1. Першочергова мета служби безпеки – забезпечити безпечне і здорове покерне середовище і допомагати в навчанні гравцям-початківцям. У разі серйозного порушення (і тривалих порушень) ваш обліковий запис може бути заблокований для проведення розслідування ймовірного порушення. На час блокування доступ до вашого облікового запису, вхід в систему, ігровий процес, зняття коштів, депозити або перекази між гаманцями можуть бути обмежені.

2.2. Дії, які можуть бути зроблені проти користувачів в разі підтверджених порушень, на підставі накопиченої інформації, доступної нам, являють собою одне або комбінацію наступних дій:

• ПОПЕРЕДЖЕННЯ: письмове повідомлення;
• ВИДАЛЕННЯ НАГОРОД: видалення/зменшення кількості ваших нагород;
• ТИМЧАСОВИЙ БАН: тимчасове призупинення дії вашого облікового запису;
• ЗАКРИТТЯ ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ: остаточне закриття вашого профілю;
• ПОСТІЙНИЙ БАН: постійний бан від Мережі GGPoker;
• КОНФІСКАЦІЯ: вилучення коштів для виплати компенсації жертвам будь-яких заборонених/шахрайських дій (втрата коштів через використання ботів або інших сторонніх програм, втрата коштів через змову, втрата коштів через бамхантінгу). Вилучення коштів може включати кошти не тільки в вашому покерному гаманці, а й в вашому основному гаманці, а також будь-які кошти, які очікують зняття.

2.3. Відносно результатів розслідування рішення служби безпеки є остаточними. Команда безпеки залишає за собою право визначати, чи мало місце порушення SEP. Погоджуючись на нашу SEP, ви тим самим приймаєте вказане право групи безпеки на рішення і ухвалу.

ПОРУШЕННЯ

3. ВИКОРИСТАННЯ БОТІВ

3.1. Програмне забезпечення GGPoker містить ряд функцій, призначених для виявлення випадків використання автоматизованих програм, які аналізують і/або втручаються в ігровий процес за допомогою штучного інтелекту. Використання таких програм в Мережі суворо заборонено.

3.2. Програмний пакет GGPoker містить певні функції, призначені для виявлення використання автоматизованих програм, що забезпечують ігровий процес на основі штучного інтелекту.

3.3. Програмне забезпечення GGPoker може виконувати будь-які або всі з наступних дій, з метою виявлення використання незаконних автоматизованих програм і гарантувати, що в Мережі виконуються умови чесної гри:

1. Сканування всіх активних додатків в системі під час використання програмного забезпечення Мережі.
2.  Сканування всіх активних процесів в системі під час використання програмного забезпечення Мережі.
3. Сканування всіх видів діяльності Користувача і програмного забезпечення в його операційній системі на предмет можливого використання штучного інтелекту.

3.4. Якщо в результаті будь-яка з викладених вище дій виявить підозрілий додаток або процес на боці Користувача – наше програмне забезпечення може додатково просканувати файли, пов’язані з вищезазначеним підозрілим додатком або процесом, з метою складання комплексної сітки (профілю, що характеризує файли, пов’язані з цим додатком або процесом) для зіставлення з профілями вже відомих заборонених Мережею автоматизованих програм.

3.5. Дії, що вживаються Службою Безпеки при порушеннях: ПОСТІЙНИЙ БАН, КОНФІСКАЦІЯ.

4. ВИКОРИСТАННЯ ДОПОМОГИ У РЕАЛЬНОМУ ЧАСІ (RTA)

4.1. Будь-яке рішення, прийняте за покерним столом, має прийматися виключно вами. Ви самі повинні вирішити, які дії робити, і самі визначати розміри ставок і рейзів.

4.2. Використання будь-якого програмного забезпечення та/або довідкових матеріалів, які надають поради та/або впливають на прийняття вами рішень в режимі реального часу, суворо заборонено.

4.3. Зовнішня допомога включає, але не обмежується, програмне забезпечення, програми, веб-сайти, фізичні довідкові матеріали та цифрові довідкові матеріали. Посилання на будь-які чарти під час гри суворо заборонено.

4.4. Дії, що вживаються в разі порушень: ТИМЧАСОВЕ ПРИЗУПИНЕННЯ, ПОСТІЙНИЙ БАН, КОНФІСКАЦІЯ

5. УХИЛЕННЯ

5.1. GGPoker забороняє Користувачам використовувати програмне забезпечення в шахрайських або незаконних цілях.

5.2. GGPoker забороняє Користувачам взламувати, отримувати доступ або намагатися взламати програмне забезпечення та/або Мережу GGPoker.

5.3. GGPoker забороняє Користувачам використовувати або намагатися використовувати програмні помилки в клієнті для особисто взаємної вигоди.

5.4. GGPoker розробив і використовує складну запатентовану технологію, призначену для пошуку і виявлення користувачів-порушників.

5.5. Дії, що вживаються Службою Безпеки при порушеннях: ВИДАЛЕННЯ НАГОРОД, ПОСТІЙНИЙ БАН, КОНФІСКАЦІЯ.

6. СПІЛЬНИЙ ДОСТУП ДО АКАУНТА

6.1. GGPN забороняє спільне використання облікових записів. До кожного облікового запису повинен завжди мати доступ тільки Користувач, який її зареєстрував.

6.2. GGPN забороняє передавати будь-кому інформацію про роздачі/результати для аналізу або полювання на інших користувачів.

6.3. GGPN забороняє спільне використання облікових записів, оскільки це впливає на цілісність списків лідерів і рекламних акцій.

6.4. Дії, що вживаються Службою Безпеки при порушеннях: ВИДАЛЕННЯ НАГОРОД, ПОСТІЙНИЙ БАН, КОНФІСКАЦІЯ.

7. ХОСТіНГ

7.1. Користувачам суворо заборонено грати від імені третіх осіб або дозволяти будь-кому грати зі свого акаунта.

7.2 Використання програмного забезпечення для обміну інформацією про кишенькові картки з іншими особами в режимі реального часу заборонено. Докладніше про це йдеться в розділі 15. Використання VPN, проксі та віддаленого робочого столу

7.2. Дії, що вживаються Службою Безпеки при порушеннях: ПОСТІЙНИЙ БАН, КОНФІСКАЦІЯ.

8. ПОВТОРНА РЕЄСТРАЦІЯ ПІСЛЯ БАНУ

8.1. Мережа GGPoker суворо забороняє Користувачам, яким раніше була заборонена гра в мережі GGPoker, повертатися з будь-якого облікового запису на будь-який скін Мережі GGPoker.

8.2. Дії, що вживаються Службою Безпеки при порушеннях: КОНФІСКАЦІЯ.

9. ПОЛІПШЕННЯ ВИКОРИСТАННЯ VIP-ІГОР ТА ТУРНІРІВ

9.1. Користувачам, які беруть участь у фінансових відносинах, суворо заборонено грати за тими ж столами для кеш-ігор VIP, що і їх партнери: ставки, свопи або будь-яка угода про поділ банкролу.

9.2. Користувачам із справжнім ім’ям в акаунті суворо заборонено відкривати/використовувати кілька облікових записів на будь-якому скіні Мережі GGPoker.

9.3. Користувачам суворо заборонено укладати угоди, в тому числі угоди поза клієнтом, за фінальним столом деяких турнірів, включаючи Super MILLION$ High Roller.

9.4. Діяльність, яка здійснюється при порушеннях: ТИМЧАСОВЕ ПРИЗУПИНЕННЯ, ПОСТІЙНИЙ БАН, КОНФІСКАЦІЯ

10. ЗМОВА

10.1. Змова – це поведінка, при якій двоє або більше користувачів встановлюють партнерські відносини з метою отримання неправомірної вигоди над іншими Користувачами, що грають за одним столом в кеш-грі або в одному і тому ж турнірі. Стандартні правила щодо змови::

• Руки користувачів повинні розігруватися в їх власних інтересах;
• Користувач не повинен вступати в договірні відносини з метою отримання переваги перед іншими Користувачами;
• Користувач повинен утримуватися від застосування тактики «софтплей», тобто від навмисного неагресивного розіграшу рук проти користувачів, які є друзями, бекерами, або іншими зацікавленими особами. Єдиний виняток з цього правила – це баббл «In The Money (ITM)» (при досягненні призових місць в турнірах), а також ряд рук, наступних після ITM-баббл, в якому один або декілька Користувачів йдуть в Олл-ін;
• Користувач не повинен навмисно складати плани з іншим Користувачам, за допомогою маніпулювання ігровим процесом.

10.2. GGPoker Network залишає за собою право накладати певні штрафи, включаючи, але не обмежуючись, обмеження участі в покерних столах або турнірах. Більше того, враховуючи обґрунтовану кількість підозр, GGPoker Network залишає за собою право розслідувати, блокувати або закривати підозрювані облікові записи в будь-який час, навіть під час гри.

10.3 GGPoker Network використовує передові інструменти для виявлення підозрілих дій користувачів, які вважаються змовою. Наші інструменти контролюють ряд даних, таких як історія роздач, патерни ставок і ігровий процес Користувача. Ми, також, розглядаємо інші джерела інформації в наших розслідуваннях.

10.4. Дії, що вживаються Службою Безпеки при порушеннях: ПОПЕРЕДЖЕННЯ, ТИМЧАСОВИЙ БАН.

10.5. Дії, що вживаються Службою Безпеки при повторних/серйозних порушеннях: ПОСТІЙНИЙ БАН, КОНФІСКАЦІЯ.

11. ХИЖАЦЬКА ПОВЕДІНКА

11.1. Хижацька поведінка визначається як дії Користувачів, спрямовані на використання неетичних переваг і тактики для використання інших користувачів з метою отримання несправедливого прибутку.

11.2. Хижацька поведінка включає, але не обмежується такими пунктами: бамхантінг, змова, використання штучного інтелекту, ретхолінг, гріммінг, залишення столів в процесі гри, баттонінг, зловживання просуванням та інші види поведінки, які вважаються неетичними загальноприйнятій думці покерного співтовариства)

11.3. Мережа GGPoker бере на себе відповідальність перед своїми Користувачами, забезпечуючи безпечну, веселу, приємну покерну ігрову атмосферу. Хижацька поведінка знаходиться в прямій суперечності з цією обіцянкою, і тому Служба Безпеки застосовує до подібної поведінки сувору політику нетерпимості.

11.4. Дії, що вживаються Службою Безпеки при перших порушеннях: ПОПЕРЕДЖЕННЯ, ТИМЧАСОВИЙ БАН.

11.5 Дії, що вживаються Службою Безпеки при повторних порушеннях: ВИДАЛЕННЯ НАГОРОД, ПОСТІЙНИЙ БАН, КОНФІСКАЦІЯ..

12. БАМХАНТІНГ

12.1. Бамхантінгом вважається навмисна гра проти одного або групи (як правило слабших) користувачів, при цьому бамхантер зазвичай уникає ведення гри проти сильніших гравців.

12.2. Бамхантінг включає в себе полювання на Користувача шляхом участі в грі тільки тоді, коли приєднується кращий Користувач.

12.3. Бамхантінг також включає в себе полювання на Користувача шляхом відстеження дій цільового Користувача. Це може включати знаходження в режимі очікування в лобі до тих пір, поки бажаний Користувач не ввійде в гру, а потім слідкування за ним в грі і участь тільки до тих пір, поки вказаний Користувач не піде.

12.4. При певних обставинах допустимо перебувати в режимі очікування і час від часу відмовлятися від дій. Однак робити це з метою чинення тиску на інших гравців суворо заборонено.

12.5. Перебування у черзі – це умисне прагнення уникнути гри з конкретними гравцями в іграх зі сліпою реєстрацією, таких як Spin & Gold, суворо заборонено.

12.6. Дії, що вживаються Службою Безпеки при перших порушеннях: ПОПЕРЕДЖЕННЯ, ТИМЧАСОВИЙ БАН.

12.7. Дії, що вживаються Службою Безпеки при повторних порушеннях: ВИДАЛЕННЯ НАГОРОД, ПОСТІЙНИЙ БАН.

13. ЧІПДАМПІНГ

13.1. Чіпдампінгом вважаються такі дії Користувача, коли він навмисне програє свої фішки іншому Користувачеві.

13.2 Дії, що вживаються Службою Безпеки при несерйозних порушеннях: ПОПЕРЕДЖЕННЯ, ТИМЧАСОВИЙ БАН.

13.3. Дії, що вживаються Службою Безпеки при повторних/серйозних порушеннях: ПОСТІЙНИЙ БАН, КОНФІСКАЦІЯ.

14. МУЛЬТИАКАУНТИНГ

14.1. Користувачам забороняється відкриття декількох акаунтів в Мережі GGPoker.

14.2. GGPoker суворо забороняє Користувачам реєструватися або брати участь в будь-якому турнірі з декількох облікових записів. Крім того, Користувачам заборонено грати одночасно двома або більше акаунтами за будь-якими покерними столами, включаючи, крім іншого, Cash Games, Spin&Gold і в будь-яких інших іграх, пропонованих Мережею GGPoker.

14.3. GGPoker забороняє Користувачам реєструватися на один і той же турнір кілька разів, щоб скористатися перевагами фріролів або рекламних акцій.

14.5. Якщо Користувач випадково створить мультиакаунти, ми закриємо всі новостворені акаунти і переведемо кошти на початковий акаунт.

14.6. Дії, що вживаються Службою Безпеки при порушеннях: ЗАКРИТТЯ АКАУНТА, ПОСТІЙНИЙ БАН, ТИМЧАСОВЕ ПРИЗУПИНЕННЯ.

15. ВИКОРИСТАННЯ ПРОГРАМ ВИДАЛЕНОГО РОБОЧОГО СТОЛА І РОЗДІЛУ ЕКРАНУ

15.1.GGPoker суворо забороняє використання будь-якої програми, яка дозволяє користувачеві отримувати віддалений доступ до чужих пристроїв або іншим особам віддалено отримувати доступ до пристрою користувача разом із клієнтом GGPoker.

15.2. GGPoker суворо забороняє використання будь-якої програми, яка дозволяє користувачеві ділитися власним екраном з іншими або іншими, щоб ділитися своїм екраном з користувачем разом з клієнтом GGPoker, щоб отримати несправедливу перевагу над своїми опонентами.

15.3. Заборонені програми включають, але не обмежуються, наступне:

• TeamViewer
• Віддалений робочий стіл Microsoft
• AnyDesk
• LogMeIn

15.4. GGPoker суворо забороняє використання таких програм, оскільки вони можуть сприяти додатковим порушенням нашої Політики безпеки та екології (SEP), включаючи хостінг, використання RTA, ботів та мультиакаунтінг.

15.5. Діяльність, яка здійснюється при незначних порушеннях: ПОПЕРЕДЖЕННЯ, ТИМЧАСОВЕ ПРИЗУПИНЕННЯ.

15.6. Дії, що вживаються Службою Безпеки при повторних/серйозних порушеннях: ПОСТІЙНИЙ БАН, КОНФІСКАЦІЯ.

16. ВИКОРИСТАННЯ VPN, ПРОКСІ, ПРОГРАМ МАСКУВАННЯ ЛОКАЦІЇ

16.1. GGPoker суворо забороняє використання VPN, проксі або будь-яких альтернативних методів, призначених для маскування вашого фактичного місцезнаходження та/або особи.

16.2. GGPoker суворо забороняє використання VPN, проксі або будь-яких альтернативних методів для гравців із забороненого регіону.

16.3. GGPoker залишає за собою право запитувати та отримувати підтвердження присутності користувача (PoP) на наш розсуд, щоб перевірити його фактичне місцезнаходження.

16.4 Діяльність, яка здійснюється при незначних порушеннях: ПОПЕРЕДЖЕННЯ, ТИМЧАСОВЕ ПРИЗУПИНЕННЯ, БЛОКУВАННЯ VPN.

16.5 Дії, що вживаються Службою Безпеки при повторних/серйозних порушеннях: ПОСТІЙНИЙ БАН, КОНФІСКАЦІЯ.

17. ВИКОРИСТАННЯ ВІРТУАЛЬНИХ МАШИН ТА ЕМУЛЯТОРІВ

17.1. GGPoker суворо забороняє використання будь-яких віртуальних машин та емуляторів Android у поєднанні з клієнтом GGPoker.

17.2. Заборонені програми віртуальної машини включають, але не обмежуються, наступне:

• Oracle VM VirtualBox
• VMware
• Паралелі
• Microsoft Hyper-V
• Nox
• Bluestacks
• MEmu

17.3. Користувачі повинні запускати клієнт GGPoker в операційній системі, яка є рідною для апаратного пристрою, який вони використовують.

17.4. Діяльність, яка здійснюється при незначних порушеннях: ПОПЕРЕДЖЕННЯ, ТИМЧАСОВЕ ПРИЗУПИНЕННЯ.

17.5. Дії, що вживаються Службою Безпеки при повторних/серйозних порушеннях: ПОСТІЙНИЙ БАН, КОНФІСКАЦІЯ.

​18. СТОРОННІ ІНСТРУМЕНТИ

18.1. У Мережі GGPoker не дозволяється використання ряду сторонніх допоміжних програм та інструментів.

18.2. Сторонній інструмент заборонений до використання, якщо він:

1. Збір даних: роздачі або приватні результати (спостереження за іграми без гри, щоб створити базу даних історії роздач для подальшого використання) і масовий обмін роздачами, особистими результатами або статистикою гри для аналізу суперників.
2. коли це Heads-Up Display (HUD), яка є програмою, яка відображає тенденції користувачів і моделі ставок.
3. допомагає автоматизувати процес заняття місць за ігровими столами або впливає на ефективність цього вибору;
4. на думку Служби безпеки надає Користувачеві нечесну перевагу перед іншими Користувачами.

18.3. Інструмент третьої сторони дозволений, якщо він:

1. допомагає тільки в розстановці/компонуванні ігрових столів на робочому столі;
2. допомагає в створенні макросів і гарячих клавіш для забезпечення ефективності ігрового процесу. При цьому не знижуються вимоги до Користувача про прийняття рішень. Користувач повинен вирішувати самостійно, які дії зробити, і, також, визначати розмір будь-якої ставки або рейза, а за допомогою макросу або гарячої клавіші, це рішення може лише виконуватися. Наприклад, випадок, коли Користувачем визначена гаряча клавіша, яка виконує ставку “половина банку”. Гаряча клавіша, яка робить ставку випадкової суми в діапазоні від половини до трьох чвертей банку, заборонена;
3. розглядається Службою безпеки як така, що відповідає специфікаціям заборонених сторонніх програм/інструментів, але вважається непрацездатною в поєднанні з покер-клієнтом Мережі GGPoker.

18.4. Дії, що вживаються Службою Безпеки при незначних порушеннях: ПОПЕРЕДЖЕННЯ, ТИМЧАСОВИЙ БАН.

18.5. Дії, що вживаються Службою Безпеки при повторних/серйозних порушеннях: ПОСТІЙНИЙ БАН.

19. РЕТХОЛІНГ

19.1. Ретхолінг включає в себе всі без обмеження випадки, коли Користувач спочатку граючи з невеликим стеком, при досягненні певного розміру стека навмисно залишає стіл і відразу ж повертається з меншим розміром стека за новий стіл з тим же лімітом.

19.2. Дії, що вживаються Службою Безпеки при порушеннях: ПОПЕРЕДЖЕННЯ, ТИМЧАСОВИЙ БАН.

20. ДОПОМОГА КОРИСТУВАЧУ

20.1. GGPoker розглядає будь-які спроби отримати особисту інформацію як загрозу для наших користувачів і суворо забороняє таку поведінку. Якщо GGPoker визначить, що стався запит особистої інформації, ми залишаємо за собою право негайно призупинити роботу облікових записів-порушників для подальшого розслідування, назавжди заблокувати облікові записи-порушники і, в серйозних випадках, вжити судові дії проти цих облікових записів.

20.2. Дії, що вживаються Службою Безпеки при перших порушеннях: ПОПЕРЕДЖЕННЯ, ТИМЧАСОВИЙ ЧАТ БАН.

21.3. Дії, що вживаються Службою Безпеки при повторних порушеннях: ПОСТІЙНИЙ БАН ЧАТУ, ПОСТІЙНИЙ БАН.

21. ОБРАЗЛИВИЙ ПРОФІЛЬ КОРИСТУВАЧА

20.1. Користувачі не повинні в своїх ігрових профілях розміщувати інформацію, яка ображає інших користувачів, включаючи нікнейми, аватари або будь-яку іншу інформацію в профілі. Для визначення того, що вважається образливим в Мережі, використовується політика здорового глузду. Прикладами образ є: елементи профілю Користувача з політичними, расовими або сексуальним підтекстами, ті, які містять образи чи лайки, а також імітація знаменитостей.

20.2. GGPoker залишає за собою право без попереднього повідомлення змінювати аватари користувачів, які він вважає образливими.

21.3. GGPoker залишає за собою право без попереднього повідомлення скидати будь-які псевдоніми, які вважає за потрібне.

21.4. Користувачі, які постійно оновлюють образливі профілі користувачів, можуть втратити доступ до цих функцій.

20.3. Дії, що вживаються Службою Безпеки при порушеннях: ПОПЕРЕДЖЕННЯ, ТИМЧАСОВИЙ БАН.

22. ДОБУВАННЯ ДАНИХ

22.1. GGPoker визначає інтелектуальний аналіз даних як будь-яку дію, яка веде до накопичення історії роздач, які не були зіграні власноруч.

22.2. GGPoker суворо забороняє використовувати будь-які сторонні інструменти для добування даних або імпортування історії роздач з покерного столу та/або PokerCraft.

22.3. GGPoker суворо забороняє Користувачам надавати прямий або непрямий доступ до даних PokerCraft іншій стороні.

22.4. GGPoker суворо забороняє масово ділитися історією рук іншій стороні.

22.5. Дії, вжиті щодо незначних порушень: ПОПЕРЕДЖЕННЯ, ВИДАЛЕННЯ ДОСТУПУ ДО ПОКЕРКРАФТУ